1. Responsable du traitement
Le site DAMIEN RIVIERA MOTO est exploité par :
Damien BUFFA – Entrepreneur individuel
186 Avenue de Fabron, 06200 Nice, France
E-mail : info@drmtaximoto.com
Téléphone : 06 10 12 74 63
2. Données personnelles collectées
Dans le cadre des demandes de réservation et de contact, nous pouvons collecter les informations suivantes :
- Nom et prénom
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone
- Type de trajet demandé
- Date et heure de prise en charge
- Adresse de départ et destination, lorsqu’elles sont renseignées
- Informations complémentaires communiquées volontairement
Notre formulaire peut également enregistrer certaines données techniques, notamment l’adresse IP, le navigateur et le type d’appareil utilisé.
3. Finalités et bases légales
Les données sont utilisées pour répondre aux demandes, établir des devis, organiser les réservations et assurer le suivi des prestations.
Ces traitements reposent principalement sur les démarches précontractuelles demandées par le client et, lorsqu’une réservation est confirmée, sur l’exécution du contrat.
Les informations nécessaires à la facturation sont également traitées pour respecter nos obligations légales et comptables.
Les adresses e-mail ne sont pas utilisées pour envoyer des newsletters ou des offres commerciales.
4. Destinataires des données
Les données sont accessibles à Damien BUFFA dans le cadre de la gestion de l’activité.
Elles peuvent également être traitées par les prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du site, notamment l’hébergeur Hostinger et les services associés à WordPress et à l’envoi des e-mails.
Les données ne sont pas vendues à des tiers.
5. Durée de conservation
Les demandes de réservation non suivies d’une prestation sont conservées pendant une durée maximale de 12 mois après le dernier échange, sauf nécessité particulière justifiant une conservation supplémentaire.
Les informations et documents soumis à des obligations légales, notamment les pièces comptables et factures, sont conservés pendant les durées réglementaires applicables.
Les données enregistrées dans les formulaires et les copies reçues par e-mail font l’objet des mêmes règles de conservation, sous réserve des contraintes techniques des sauvegardes.
6. Sécurité
Des mesures techniques et organisationnelles adaptées sont mises en œuvre afin de protéger les données personnelles contre les accès non autorisés, leur perte ou leur divulgation.
7. Cookies
Le site utilise des cookies nécessaires à son fonctionnement et peut utiliser d’autres cookies sous réserve du consentement du visiteur lorsque celui-ci est requis.
Les visiteurs peuvent accepter, refuser ou modifier leurs choix grâce au dispositif « Gestion des cookies » accessible dans le pied de page.
8. Droits des personnes
Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD), les personnes concernées disposent, selon les conditions applicables, de droits d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité de leurs données.
Pour exercer ces droits, elles peuvent écrire à :
Elles peuvent également introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL) : https://www.cnil.fr.
9. Paiement en ligne
Un système de paiement sécurisé pourra être proposé ultérieurement pour le règlement d’un acompte lors de la réservation.
Lorsque cette fonctionnalité sera activée, la présente politique sera mise à jour afin de préciser l’identité du prestataire de paiement, les données traitées et les éventuels transferts de données hors de l’Espace économique européen.
10. Mise à jour de la politique
Cette politique de confidentialité peut être modifiée pour tenir compte de l’évolution des services proposés, des outils utilisés ou de la réglementation applicable.